ข้ามไปยังเนื้อหา

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี

th97 – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลของคุณ

th97 ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งานอย่างรอบคอบ นโยบายนี้อธิบายขอบเขตข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับการใช้พื้นที่สมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการติดต่อกับเรา โดยยึดหลักใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลบัญชี และการรักษาความต่อเนื่องของประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม

ขอบเขตของนโยบายข้อมูล th97

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าชม ใช้งาน หรือติดต่อผ่านพื้นที่ของ th97 รวมถึงข้อมูลที่คุณส่งให้โดยตรง และข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบรับรู้ระหว่างการเชื่อมต่อ ทั้งนี้ การใช้งานบริการที่เชื่อมโยงกับบัญชีควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดการใช้งานของ th97 เพื่อให้เข้าใจบทบาท หน้าที่ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเอง

หัวข้อสำคัญเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เนื้อหาด้านล่างเรียงตามช่วงเวลาที่ข้อมูลอาจเข้ามาเกี่ยวข้องกับการใช้งาน ตั้งแต่การเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ การปกป้องข้อมูล ไปจนถึงทางเลือกในการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

  1. ประเภทข้อมูลที่อาจได้รับการจัดการ
  2. แหล่งที่มาและวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
  3. คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และขอบเขตการเปิดเผย
  4. ระยะเวลาเก็บรักษาและแนวทางปกป้อง
  5. สิทธิ ทางเลือก และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ข้อมูลประเภทใดที่อาจเกี่ยวข้องกับบัญชี

ข้อมูลแต่ละกลุ่มมีหน้าที่ต่างกัน บางส่วนมาจากสิ่งที่คุณกรอกเอง ขณะที่บางส่วนเกิดจากการใช้งานเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ตารางนี้แสดงภาพรวมเพื่อให้คุณแยกได้ว่าข้อมูลใดใช้กับการติดต่อ ข้อมูลใดช่วยให้บัญชีทำงานต่อเนื่อง และข้อมูลใดใช้ดูแลความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ

กลุ่มข้อมูล ตัวอย่างข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้อง เหตุผลในการจัดการ
ข้อมูลบัญชี รายละเอียดที่ใช้ระบุตัวตนของบัญชีและข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ ใช้ดูแลการเข้าถึง ตอบกลับการติดต่อ และจัดการคำขอที่เกี่ยวกับบัญชี
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา และข้อมูลการเชื่อมต่อ ใช้แสดงผลบริการให้เหมาะกับอุปกรณ์ ตรวจหาความผิดปกติ และแก้ปัญหาทางเทคนิค
ข้อมูลการใช้งาน หน้าที่เปิดดู ลำดับการใช้งาน การตั้งค่าบางส่วน และเหตุการณ์ที่เกิดกับบัญชี ใช้รักษาความต่อเนื่องของเซสชัน วิเคราะห์การทำงานของส่วนต่าง ๆ และดูแลประสบการณ์ใช้งาน
ข้อมูลการติดต่อ ข้อความ คำถาม หรือรายละเอียดที่คุณส่งมาเมื่อขอความช่วยเหลือ ใช้ติดตามเรื่องที่แจ้ง ตรวจสอบบริบท และสื่อสารกลับตามความจำเป็น

เราไม่แนะนำให้ส่งข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณผ่านช่องทางติดต่อ การให้รายละเอียดเท่าที่จำเป็นช่วยให้ตรวจสอบเรื่องได้ตรงจุดและลดการเปิดเผยข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลเข้ามาสู่ th97 ได้อย่างไร

ข้อมูลอาจมาจากการที่คุณสร้างหรือใช้งานบัญชี การกรอกรายละเอียดเพื่อสื่อสารกับเรา การเลือกตั้งค่าบนอุปกรณ์ หรือการเชื่อมต่อกับหน้าและฟังก์ชันต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม เมื่อคุณกลับมาใช้งานอีกครั้ง ข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนอาจช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องและรักษาสถานะการใช้งานให้ต่อเนื่อง

นอกจากนี้ บันทึกเหตุการณ์การใช้งานอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในระหว่างการเชื่อมต่อ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคำขอที่ส่งมายังระบบ เวลาในลำดับเหตุการณ์ หรือสภาพแวดล้อมของเบราว์เซอร์ ข้อมูลลักษณะนี้ใช้เพื่อดูแลการทำงานของบริการและตรวจสอบปัญหา ไม่ใช่เพื่อสร้างข้อสรุปเกินกว่าบริบทที่จำเป็น

วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

  • ดูแลการเข้าถึงบัญชีและความต่อเนื่องของการใช้งาน
  • ตอบคำถาม ติดตามคำขอ และสื่อสารเมื่อมีเรื่องเกี่ยวกับบัญชี
  • รักษาความเสถียรของหน้า การตั้งค่า และการแสดงผลบนอุปกรณ์ต่าง ๆ
  • ตรวจสอบเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัย ความถูกต้อง หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
  • ปรับปรุงความชัดเจนของข้อมูลและการทำงานของบริการจากภาพรวมการใช้งาน

การใช้ข้อมูลจะพิจารณาตามความเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ดังกล่าว หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนใด สามารถเตรียมรายละเอียดของคำขอและติดต่อผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้

คุกกี้และข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณ

คุกกี้เป็นข้อมูลขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์อาจจัดเก็บเพื่อจดจำการเชื่อมต่อ การตั้งค่าที่คุณเลือก หรือสถานะที่จำเป็นต่อการใช้งานหน้าเดิมอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานยังช่วยให้เราเห็นปัญหาเชิงเทคนิค เช่น หน้าแสดงผลไม่ครบ การเชื่อมต่อขัดข้อง หรือการทำงานที่ไม่สอดคล้องกับเบราว์เซอร์บางประเภท

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ การปิดกั้นหรือลบคุกกี้อาจทำให้บางการตั้งค่าหรือสถานะการใช้งานไม่ต่อเนื่อง จึงควรพิจารณาผลต่อประสบการณ์บัญชีของคุณก่อนปรับเปลี่ยนการตั้งค่า

ขอบเขตการแบ่งปันข้อมูล

th97 จะไม่เปิดเผยข้อมูลเพียงเพราะมีการร้องขอทั่วไป การแบ่งปันหรือการเข้าถึงข้อมูลอาจเกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินงาน การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การดูแลความปลอดภัย การปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง หรือการตอบสนองต่อคำขอที่มีผลตามกฎหมาย ขอบเขตของข้อมูลควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของกรณีนั้น ไม่ใช่การส่งต่อข้อมูลทั้งหมดของบัญชีโดยไม่มีเหตุผล

การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการคุ้มครอง

ข้อมูลจะได้รับการเก็บรักษาตามระยะที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี การตอบคำขอ การแก้ไขเหตุการณ์ การป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นในบริบทดังกล่าว แนวทางการจัดการจะพิจารณาตามประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลนั้นถูกเก็บไว้

การคุ้มครองข้อมูลต้องอาศัยทั้งการจัดการสิทธิ์เข้าถึง การดูแลระบบ การตรวจสอบความผิดปกติ และความระมัดระวังจากเจ้าของบัญชีเอง คุณควรรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นส่วนตัว ไม่ส่งต่อรายละเอียดบัญชีให้ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน หากพบการเข้าถึงที่ไม่คุ้นเคย ควรดำเนินการกับบัญชีโดยเร็วและแจ้งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อที่เหมาะสม

สิ่งที่คุณทำได้เพื่อช่วยปกป้องบัญชี

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบัน
  • หลีกเลี่ยงการเปิดเผยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบในข้อความหรือพื้นที่สาธารณะ
  • ใช้เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณควบคุมได้เมื่อต้องเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • อ่านแนวทาง การใช้งานอย่างรับผิดชอบ เพื่อกำหนดขอบเขตการใช้งานที่เหมาะกับตนเอง

ทางเลือกของคุณและการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

คุณสามารถติดต่อเพื่อสอบถาม แก้ไข หรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้ โดยระบุรายละเอียดให้เพียงพอต่อการตรวจสอบ เช่น เรื่องที่ต้องการสอบถาม ข้อมูลติดต่อที่ใช้กับบัญชี และบริบทของปัญหา ไม่ควรส่งข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นในข้อความแรก

ก่อนดำเนินการตามคำขอ เราอาจต้องตรวจสอบว่าคำขอนั้นมาจากเจ้าของบัญชีหรือผู้มีสิทธิ์ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง ขอบเขตของการดำเนินการอาจขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล สถานะบัญชี และหน้าที่ที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ในบางกรณี

เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวอาจได้รับการปรับปรุงเมื่อแนวทางการให้บริการ การจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อหลังมีการเผยแพร่ฉบับปรับปรุงควรอยู่บนพื้นฐานของการอ่านเนื้อหาปัจจุบัน หากต้องการตรวจสอบประเด็นทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน สามารถดูคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อยของ th97

ติดต่อ th97 เมื่อมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี หรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดเข้าสู่พื้นที่บัญชีของคุณก่อนเมื่อเหมาะสม การเข้าสู่ระบบช่วยให้การติดตามบริบทของบัญชีเป็นไปอย่างรอบคอบมากขึ้น คุณสามารถไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบ th97 หรือหากยังไม่มีบัญชี ให้ดูรายละเอียดที่ หน้าสมัครสมาชิก th97

เราขอให้คุณอ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งาน และแจ้งรายละเอียดเฉพาะที่จำเป็นต่อการตรวจสอบคำขอ เพื่อให้การดูแลข้อมูลของคุณอยู่บนพื้นฐานที่เหมาะสม โปร่งใส และสอดคล้องกับบริบทของบริการ

สมัครสมาชิกเข้าสู่ระบบ